티빙 고객센터 전화번호 - CJ ENM 상담 번호 구분법

티빙 보다가 결제 문제나 오류로 고객센터에 전화하려고 전화번호를 찾아본 적 있으신 분들 많으실 거예요. 근데 막상 검색해보면 번호가 여러 개 나와서 헷갈리더라고요.

티빙 고객센터 대표 번호는 1670-1525고, 평일 09시부터 18시까지 운영되며 통화료는 유료예요. 방송편성이나 콘텐츠 문의는 이 번호 대신 CJ ENM 시청자상담실(080-080-0780)로 걸어야 해요.

전화 연결이 잘 안 될 때 쓸 수 있는 카카오톡 채팅상담이나 AI 챗봇 같은 다른 방법도 있더라고요. 시간대별 대기시간 차이랑 전화 걸기 전에 챙겨두면 좋은 준비물은 아래 글에 따로 정리해뒀어요.